phone
8 (812) 642-20-72

Пн-Пт с 9:00 до 18:00

0
0
E-mail
phone
8 (812) 642-20-72

Пн-Пт с 9:00 до 18:00

0

Информация

Главная Информация

Как сделать заказ?

Для того, чтобы оформить заказ, Вам необходимо совершить несколько простых действий:

1. Выбираем товары

Последовательно выберите интересующую Вас группу товаров ( например, Теплоизоляция). Для Вас откроется страница, где представлены товары с указанием цены, а также небольшой фотографией и несколькими наиболее важными характеристиками. Нажав на ссылку где указана модель товара, Вы сможете ознакомиться с самым подробным списком интересующих Вас характеристик.

Сложно выбрать из нескольких понравившихся моделей? Рядом с интересующим Вас товаром нажмите на кнопку "Сравнить"и выберите товар для сравнения. Перед вами появится список параметров товара в удобном для сравнения виде.

2. Кладем товары в корзину

Выбрав понравившуюся модель, нажмите кнопку «В корзину». Товар автоматически отправится в Вашу корзину. Вы можете положить в свою корзину любое количество товаров.

3. Ваша корзина

Для оформления заказа перейдите в раздел «Корзина». Просмотрите ее содержимое. Вы можете изменить количество товара в корзине или удалить то, что Вам не нужно.

4. Оформляем заказ

Для завершения оформления заказа Вам необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ», ввести свои контактные данные. После нажатия кнопки "Оформить заказ", он будет передан для оформления нашему менеджеру, после чего он сам Вам перезвонит и уточнит все детали заказа.

5. Уточняем детали

При поступлении Вашего заказа, наш менеджер свяжется с Вами для уточнения места, даты и времени доставки.

Вы также можете самостоятельно связаться с оператором для оформления заказа по телефону:

+7 (812) 642-20-72

Как оплатить заказ?

Способы оплаты для физических и юридических лиц

Для физических лиц

  • Наличный расчет в офисе
  • Оплата по карте в офисе
  • Наличный расчет при доставке товара (Возможность уточняйте у нашего менеджера)
  • Оплата в любом банке и мобильном приложении банка по выставленному счету и QR коду. Уточняйте в банке размер комиссии

Для юридических лиц

  • Наличный расчет в офисе
  • Оплата по карте в офисе

Доставка

Способы доставки, расчёт стоимости и времени доставки

Важно

Уважаемые покупатели, наш интернет магазин предлагает сэкономить Ваше время, взяв на себя просчёт наиболее выгодных и удобных способов доставки товаров. Стоимость и срок доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от региона доставки, объема и заказанного материала. Мы доставим заказ после согласования с вами: состава заказа, адреса доставки, даты доставки, контактной информации и получения предоплаты в размере 100%.

При доставке товара вам необходимо обеспечить наличие подъездных путей по адресу доставки для проезда автотранспорта. В случае, если доставка товара осуществляется на закрытую для въезда территорию, вам необходимо заблаговременно оформить соответствующий пропуск.

Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от веса и объема товаров в заказе, адреса доставки. Итоговая сумма доставки заказа будет рассчитана при оформлении заказа.

Разгрузка товара

В стоимость услуги по доставке не входит разгрузка и подъем товара. Разгрузка и подъем осуществляется силами Покупателя, на разгрузку товара отводится не более 1.5 часов с момента приезда автотранспорта. Прием товара должно осуществлять лицо, указанное при оформлении и оплате заказа. В случае отсутствия Покупателя по адресу, указанному в заказе, срок ожидания машины составит 30 минут. Если в течение 1 часа Покупатель не обеспечит разгрузку и прием товара – заказ возвращается на склад, при этом услуга по доставке заказа Продавцом будет считаться выполненной. Повторная доставка Заказа производится только после предварительно 100% оплаты услуги по доставке.

Получение товара

Для приема товара физическим лицам необходимо иметь при себе удостоверение личности, данные которого должны точно совпадать с данными, введенными при оформлении и оплате заказа. Если вы не сможете принять заказ лично, вам необходимо самостоятельно в свободной форме оформить доверенность на другое лицо, указав дату составления и номер заказа, приложить к доверенности копию своего паспорта (2 и 3 страница).

Юридическим лицам необходимо обладать правом подписи о получении (например, генеральный директор) товара и возможностью поставить круглую печать организации (или ИП) или иметь при себе доверенность от организации, подтверждающую полномочия лица на получение товара и подписание документов. При этом представитель Покупателя передает Перевозчику/курьеру оригинал доверенности.

Памятка для Покупателей

При приеме-передаче товара обязательно осмотрите доставленный товар, проверьте его на соответствие ассортименту, заявленному количеству и комплектности, а также удостоверьтесь в целостности упаковки и убедитесь в отсутствии на товаре видимых механических повреждений. В момент приема-передачи товара предоставляется Универсальный передаточный документ (форма Т-1), который является подтверждением доставки заказа. После разгрузки и осмотра товара, Получателю необходимо подписать Универсальный передаточный документ (форма Т-1), который является подтверждением доставки и передачи заказа Покупателю. Один экземпляр остается у Покупателя, второй - отдается представителю перевозчика (курьеру).

Возврат

Условия возврата товара надлежащего качества

В случае выявления несоответствия в заказе (брак, пересортица, недостача) фиксируется на месте приёма товара. Товар, не соответствующий заказу, возвращается обратно на склад. В течение 5 рабочих дней мы сообщим Вам о результатах проверки и бесплатно отправим замену, если это будет необходимо.